IT-Service

IT-Hilfe für kleine Unternehmen und Privatpersonen in der Südpfalz

WLAN bricht ab, der neue Laptop läuft nicht richtig, Backups fehlen oder Sie möchten KI-Tools endlich sinnvoll einsetzen – ich helfe konkret, ohne lange Warteschleife und ohne Vertrag.

Ausgangslage

IT-Probleme fressen Zeit – und bleiben oft monatelang ungelöst

Kleine Unternehmen und Privatpersonen haben selten einen festen IT-Ansprechpartner. Probleme werden aufgeschoben, weil der Aufwand für eine IT-Firma zu groß oder der Preis zu hoch wirkt. Langsames WLAN, fehlende Backups, ungenutzte Software oder das Thema KI – es bleibt liegen. Dabei sind viele dieser Probleme in wenigen Stunden lösbar.

Lösung

Direkter IT-Support – vor Ort oder remote, ohne Mindestvertrag

Ich löse konkrete IT-Probleme – schnell, verständlich erklärt und ohne unnötige Komplexität. Kein Call-Center, keine Warteschleife, kein Jahresvertrag. Remote oder persönlich vor Ort in Landau und der Südpfalz. Von der Einrichtung eines neuen PCs über WLAN-Probleme bis zur Einführung von KI-Tools in Ihren Arbeitsalltag.

Leistungsumfang

Was Sie erhalten

Ablauf

So läuft die Zusammenarbeit

  1. 1

    Problem schildern

    Kurze Beschreibung über das Kontaktformular oder per Mail – ich schätze den Aufwand ein und melde mich in 1–2 Werktagen.

  2. 2

    Remote oder Vor-Ort

    Viele Probleme lösen sich per Fernwartung. Wenn nicht, komme ich persönlich in die Südpfalz.

  3. 3

    Lösung umsetzen

    Direkte Behebung des Problems, Einrichtung oder Einführung – verständlich erklärt, kein IT-Kauderwelsch.

  4. 4

    Kurze Einweisung

    Sie wissen danach, was geändert wurde und wie Sie damit umgehen – damit das Problem nicht wiederkommt.

Preisrahmen

Orientierung zu Kosten

Keine Mindestabnahme. Keine Vertragsbindung. Rechnung nach erbrachter Leistung.

FAQ

Häufige Fragen

Kommen Sie auch vor Ort in der Südpfalz?

Ja. Für Probleme, die sich nicht remote lösen lassen, bin ich persönlich in Landau und der Südpfalz verfügbar. Anfahrt wird pauschal nach Aufwand abgerechnet.

Helfen Sie auch Privatpersonen?

Ja. Ob Privathaushalt oder kleines Unternehmen – ich helfe bei konkreten IT-Problemen, ohne Mindestabnahme oder lange Vertragsbindung.

Was bedeutet KI-Transition?

Ich zeige Ihnen, welche KI-Tools (z. B. ChatGPT, Microsoft Copilot, automatisierte Workflows) für Ihren konkreten Büroalltag sinnvoll sind – und richte sie gemeinsam mit Ihnen ein. Kein Seminar, sondern praxisnahe Einführung an Ihrem echten Arbeitsablauf.

Was kostet IT-Hilfe bei Ihnen?

Remote-Support und Vor-Ort-Hilfe werden nach Aufwand mit 65 €/Stunde abgerechnet. KI-Einführungsworkshops auch als Pauschalpreis (ab 180 €). Nach einer kurzen Schilderung des Problems schätze ich den Aufwand ein.

Können Sie auch WLAN oder Netzwerkprobleme lösen?

Ja. Schwaches WLAN, Verbindungsabbrüche, langsames Internet – ich diagnostiziere das Problem und löse es, egal ob Router-Konfiguration, Mesh-Erweiterung oder Netzwerkkabel.

Richten Sie auch neue Computer oder Laptops ein?

Ja. Komplette Einrichtung: Betriebssystem, Drucker, Office, E-Mail, Backups. Auch Übertragung von Daten und Einstellungen vom alten Gerät.

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Kontakt

Jetzt unverbindlich anfragen

Beschreiben Sie kurz, was Sie suchen. Ich melde mich in der Regel innerhalb von 2 bis 4 Tagen mit einer ersten Einschätzung – ohne Kosten und ohne Verpflichtung.